Почему может быть плохой напор воды?
Засоренный аэратор. Даже хорошая вода содержит в себе небольшое количество различных примесей, которые задерживаются аэратором. Если качество воды на приемлемом уровне, то аэратор забивается очень долго, однако в противном случае он выйдет из строя уже вскоре после установки. При его засорении падает пропускная способность смесителя и, как следствие, уменьшается напор воды.
Неисправный смеситель. Стоит заметить, что смеситель состоит из множества функциональных частей, а не только аэратора. Каждая из них также может засориться и снизить пропускную способность всего агрегата. Кроме того, его поломка может привести не только к уменьшению напора воды, но и к протечкам.
Проблемы с насосной станцией. Как правило, в многоквартирных домах устанавливаются насосные станции. Работают они не постоянно, а когда, например, вода включена в нескольких квартирах. При этом включение и выключение происходит автоматически. Если система неисправна, то насос попросту не включится в нужный момент и не сможет поддержать напор воды.
Забитые или изношенные трубы. Одна из самых частых причин слабого напора – засор трубопровода. Со временем на стенках труб оседают различные частицы, например, известь. Когда отложения становятся слишком крупными, падает пропускная способность всего трубопровода и, как следствие, напор воды во всем доме.
Также помимо отложений старые трубы могут иметь небольшие протечки, из-за которых теряется часть воды, что тоже снижает давление в системе.
Неправильный проект водопровода. Достаточно редкой причиной слабого напора становится неправильное проектирование. Из-за ошибок в разводке вода не поступает в нужном количестве в отдельные точки потребления или вовсе отсутствует в части из них.
Какой напор должен быть в норме?
Вопреки распространенному мнению, «слабый напор воды» отнюдь не субъективная характеристика, а вполне регламентированный показатель. Для домов ниже 10 метров оптимальным значением является давление в 1 атмосферу, а для более высоких строений – 2 атмосферы. Однако нормальное давление – это не то же самое, что и допустимое. Согласно правовым нормам, давление должно быть в следующих диапазонах:
- Холодная вода – 0,3-6,5 атмосфер.
- Горячая вода – 0,3-4,5 атмосфер.
УК или ТСЖ вмешаются только, если фактические значения выходят за данные пределы. Если давление воды находится в этих диапазонах, то оно будет считаться соответствующим нормам, даже если не устраивает жильцов.
Куда обращаться?
В первую очередь следует определиться, на чьей стороне проблема. Если неисправность внутриквартирного оборудования, то обращаться придется к сантехникам в частном порядке, так как оно находится вне зоны ответственности УК или ТСЖ. Если же слабый напор – следствие неисправного общедомового оборудования, то необходимо обратиться в УК, ТСЖ или к застройщику. Конкретный адресат обращения будет зависеть от того, как давно построен дом.
- Старое жилье. Если дом построен давно, то вероятнее всего находится в зоне ответственности управляющей компании или ТСЖ. Именно они обязаны обеспечивать условия проживания, соответствующие законодательным нормам.
- Новостройка. Если дом построен недавно, то скорее всего еще не передан в управление ТСЖ или УК. В этом случае ответственность лежит на застройщике, который не обеспечил жильцов необходимыми коммуникациями.
После того как адресат претензии определен, необходимо составить два обращения в письменном в виде и отнести их в УК, офис застройщика или передать в руки председателю ТСЖ. Первый экземпляр у вас должны забрать, а на втором поставить подпись, свидетельствующую о принятии документа. Затем ответственному лицу отводится 10 дней на проведение замеров давления, а в случае выявления несоответствий – 45 дней на их устранение.
Отдельно стоит заметить, что довольно часто УК или застройщик не хотят решать проблему и пытаются всеми силами затянуть сроки. Если компания отказывается принять обращение или не выполняет свои обязательства в установленные сроки, то следует подать заявления в прокуратуру, Роспотребнадзор и ГЖИ.
Как самостоятельно исправить?
Совсем иная ситуация, если слабый напор воды является следствием неисправности внутриквартирного оборудования. В этом случае проблему придется решать самостоятельно. Прежде всего необходимо определить место и причину поломки. Для этого следует сравнить напор воды в разных местах в квартире.
Если слабый напор в одном месте, то вероятнее всего проблема в засоре смесителя или самого крана. Если же напор воды одинаково низкий во всех местах, то, как правило, проблема кроется в сужении диаметра внутриквартирных труб из-за отложений.
Также отдельно стоит выделить вариант, при котором слабый напор является следствием неправильной разводки. В этом случае можно попытаться обратиться в УК и ТСЖ. Однако они имеют право отказать в устранении данной неисправности.
В заключение хотел бы посоветовать при монтаже водопровода в доме устанавливать на холодную и горячую воду манометры. Их стоимость составляет всего несколько сотен рублей, но благодаря им вы сможете знать текущее давление в трубах. Также с их помощью можно отслеживать изменения давления в течение дня. Это крайне актуально, когда напор воды непостоянный и, например, снижается утром или вечером в час пик использования.